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安裝與售后
一(yi)(yi)， 我(wo)公(gong)司(si)具(ju)備(bei)一(yi)(yi)只專(zhuan)業安(an)裝(zhuang)隊，安(an)裝(zhuang)態(tai)度認真，技術水(shui)平高(gao)，以先進，專(zhuan)業的(de)(de)(de)管理(li)，為各(ge)大工業及商業中心提(ti)供服務(wu)，更(geng)大的(de)(de)(de)限度滿足客戶(hu)的(de)(de)(de)需求，受到很多客戶(hu)的(de)(de)(de)高(gao)度評(ping)價。
二， 貨(huo)架保(bao)修期(qi)一年，終(zhong)身保(bao)修，我公司接道電話后24小(xiao)時(shi)內及時(shi)派人免(mian)(mian)費修理。在(zai)質量(liang)保(bao)證期(qi)內，貨(huo)架系統出(chu)現任何質量(liang)問(wen)題，我方將提供無(wu)償(chang)免(mian)(mian)費服務(wu):在(zai)質量(liang)保(bao)證期(qi)外，本公司有責(ze)任為設(she)備提供終(zhong)身服務(wu)，此(ci)服務(wu)只(zhi)收相(xiang)應(ying)的成本費用。
三(san)， 若貨架系統(tong)發生故障，我公司負責進行維修，如因用(yong)戶使用(yong)不當而造成的(de)損壞其他(ta)維修用(yong)由用(yong)戶自己(ji)負責。如屬質量(liang)問題將更換(huan)損壞的(de)零(ling)部件。
四 ，保修(xiu)期內，保修(xiu)期外售后服務條款(kuan)：
1.全面了解客戶的(de)(de)使(shi)用要(yao)求(qiu)，給(gei)用戶提(ti)供完(wan)整(zheng)的(de)(de)總(zong)體設(she)計方(fang)案(an)，并提(ti)供相關(guan)的(de)(de)咨詢服(fu)務。
2，對設計的圖紙，方案(an)同用戶進行會簽。
3，及客戶所急(ji)，以強大的(de)生產能力確保(bao)交付。
4，負責送貨至使用現場(chang)，并安裝，調試。
5，委派現場服務人員，滿足客戶的(de)現場要求，并及時組織相應的(de)售后服務。
6，提供貨架的加層，修正或拆，裝，移位(wei)服(fu)務。
五，售后安裝：
1， 安(an)裝(zhuang)隊在安(an)裝(zhuang)指導工(gong)(gong)程(cheng)師的(de)帶領下(xia)嚴(yan)格按圖(tu)施工(gong)(gong)，施工(gong)(gong)中若發(fa)現(xian)現(xian)場與圖(tu)紙(zhi)不(bu)符，一般問題應與客戶(hu)協商解決，以合理安(an)裝(zhuang)為(wei)準則。問題嚴(yan)重后(hou)或(huo)客戶(hu)單方面提出更(geng)改安(an)裝(zhuang)場所(suo)與形式才可能更(geng)改，重新安(an)裝(zhuang)后(hou)，必(bi)須有客戶(hu)重新確認。
2， 安裝完畢后，安裝工程師(shi)與客戶相關人員就所安裝的貨(huo)架系統進(jin)行驗收(shou)(shou)。驗收(shou)(shou)完畢報告返回。
六，貨架維(wei)護計(ji)劃(hua)的執行程(cheng)序：
本公司提(ti)供免(mian)費維護計劃，一(yi)旦安裝完畢，下列信(xin)息將被(bei)編輯歸檔
1， 客戶名稱，地址，傳真，電(dian)話。
2， 指定的使用或采購員(yuan)（姓(xing)名(ming)，職務(wu)）。
3， 整套圖紙，貨架安裝(zhuang)類型。
4， 安裝完工日期。。
七，維護檢查內容：
1， 檢查貨架的使用。
2， 檢查橫梁的配置是(shi)否與(yu)原(yuan)設計一致。
3， 檢(jian)查橫梁是否變形。
4， 檢查橫梁(liang)，格擋(dang)，懸臂，地軌是否損壞，校正立柱(zhu)的直線度。
5， 檢(jian)查托盤上(shang)貨(huo)架的重量。
八，我公司有義(yi)務進行(xing)技術培(pei)訓，以便貴公司能更好的使用。
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